Energie Steiermark
Online Leitungsauskunft

Bereich: Schnittstellen / Integration, Web

Vor Beginn von Grabungstätigkeiten sind Baufirmen und Planer verpflichtet, sich Informationen über mögliche unterirdische Kabelleitungen einzuholen. Diese Leitungsbeauskunftungen stellen einen erheblichen administrativen Aufwand dar.

Mithilfe der in Zusammenarbeit mit der GIS Abteilung entwickelten Online Leitungsauskunft können registrierte Partner ihre Anfragen elektronisch einreichen. Über eine interaktive Karte wird das von der Grabung betroffene Gebiet markiert und die Anfrage damit automatisch den zuständigen Mitarbeitern der betroffenen Netzbetreiber zugestellt.

Die internen Zuständigkeiten sind dabei umfangreich konfigurierbar, wodurch je nach Mandant und Bereich auf Wunsch eine vollautomatische Anfragenbeantwortung inklusive Zusendung entsprechender GIS Pläne und Infomaterialien möglich ist.

https://ole.e-steiermark.com/ole

6Mandanten
4180Anfragen
> 9kDokumente

Projektschritte

Beratung

Konzeption

Durch weitgehende Automatisierung werden die Mitarbeiter entlastet. Die internen Abläufe werden dokumentiert und gesteuert. Die Anfragesteller haben einen laufenden Überblick über den Status.

Umsetzung

Das Portal wurde als MVC Anwendung mit Microsoft Technologien umgesetzt. Zur Datenerfassung auf einer interaktiven Karte wurde GIS integriert. Die Betreuung und laufende Weiterentwicklung erfolgt durch den Kunden.